MEDDELANDE TILL ALLA VÅRA FLYGGÄSTER SOM RESER MED NIKI
Göteborg 08 januari 2018
Information om dina flygtider
Vi har, som tidigare informerat, sedan den 23/12-2017 haft våra flygningar som planerat.
Din resdag är fortfarande samma men din nya flygtid kommer att skickas till dig på den mailadress som du angav vid beställningen av din resa.
Vi har i första hand fokus på att hjälpa och informera de gäster som reser närmst i tiden.
Alla gäster kommer bli kontaktade löpande via mail med ett nytt resebevis från oss.
Med vänlig hälsning,
Johan Edsler
Lion Alpin
02 januari 2018
Uppdatering och information om er resa med flyg
Vår nya flyglösning är på plats men vi väntar fortfarande på att få flygtiderna bekräftade av samtliga flygplatser. Flygtiderna blir bekräftade löpande av flygplatserna och allt eftersom vi får dem kontaktar vi våra gäster med de uppdaterade flygtiderna.
Vi vill än en gång be er att vara extra uppmärksamma på er mail den närmsta tiden så ni inte missar viktig information.
Vi vill tacka alla våra gäster för ert tålamod och förståelse i denna situation.
Med vänlig hälsning,
Lion Alpin
Johan Edsler
Försäljningschef
19 december 2017
Uppdatering och information om er resa med flyg
Vi är glada över att kunna informera om att vi nu har funnit en flyglösning till våra gäster.
Vi har i första hand valt att fokusera på våra gäster som reser den 23 december och 30 december. Alla våra flyggäster kommer bli kontaktade via mail med nya uppdaterade resebevis.
I arbetet med att hitta en ny flyglösning har vi haft stort fokus på att påverka våra gäster så lite som möjligt.
Samtliga gäster kommer motta ett nytt resebevis med nytt flygnummer och uppdaterade flygtider från oss på mail. När ni mottagit detta vill vi att ni bekräftar mottagandet så vi försäkrar oss om att alla våra gäster är välinformerade innan avresa.
Vi ber er att hålla extra koll på er mail den närmsta tiden för att inte missa viktig information.
Vi vill ta tillfället att tacka alla våra gäster för den stora förståelse vi har blivit bemötta med under denna oförutsägbara situation.
Med vänlig hälsning,
Lion Alpin
Johan Edsler
Försäljningschef
13 december 2017
Bästa Liongäst,
Det flygbolag som vi samarbetat med i över 15 år, Niki Luftfart GmbH, har försatts i konkurs kl. 18.30 den 13 december 2017.
Då du har köpt en resa där flygtransport ingår, arbetar vi nu på att finna en alternativ flygtransport med ett annat flygbolag.
Vi har fullt fokus på att våra flyggäster skall komma iväg och kommer ha en lösning klar under nästa vecka.
Vi kommer kontakta dig så snart vi har en färdig lösning.
Det kommer en ny uppdatering från oss igen på tisdag den 19 december kl 12.00
Med vänlig hälsning,
Lion Alpin
Johan Edsler
Försäljningschef